ป.ป.ช. เชิญชวนประชาชนที่เข้ารับบริการจากหน่วยงานภาครัฐทั่วประเทศ ใช้เครื่องมือ EIT ในการประเมิน ITA 2568 เพื่อร่วมกันพัฒนาการให้บริการของภาครัฐให้ตอบสนองประชาชนได้อย่างถูกจุด
จากไชต์: สำนักงานคณะกรรมการป้องกัน และปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (สำนักงาน ป.ป.ช.) สนามบินน้ำ
จำนวนผู้เข้าชม: 38
ป.ป.ช. เชิญชวนประชาชนที่เข้ารับบริการจากหน่วยงานภาครัฐทั่วประเทศ ใช้เครื่องมือ EIT ในการประเมิน ITA 2568 เพื่อร่วมกันพัฒนาการให้บริการของภาครัฐให้ตอบสนองประชาชนได้อย่างถูกจุด
การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ หรือที่เรียกว่า การประเมิน ITA ซึ่งเป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนนโยบายของรัฐที่หน่วยงานภาครัฐได้สำรวจและประเมินตนเอง ผ่านการเปิดโอกาสให้ประชาชนผู้รับบริการและบุคลากรที่ปฏิบัติงานให้แก่หน่วยงานได้เข้ามามีส่วนร่วมในการ สะท้อนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงาน โดยผลการประเมินที่ได้จะช่วยให้หน่วยงานภาครัฐ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน การให้บริการ สามารถอำนวยความสะดวกและตอบสนองต่อประชาชนได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้การประเมิน ITA ยังเป็นการประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานการให้บริการประชาชน ทั้งยังให้ประชาชนและสาธารณชนมีโอกาสได้มีส่วนร่วมกำกับติดตามและตรวจสอบการดำเนินงานผ่านการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะของหน่วยงานภาครัฐได้มากขึ้น โดยผ่านเครื่องมือการประเมินที่เรียกว่า EIT (External Integrity and Transparency Assessment)
มาทำความรู้เครื่องมือที่เรียกว่า EIT
แบบวัด EIT (External Integrity and Transparency Assessment) เป็นแบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เป็นแบบวัดที่ให้ผู้ตอบเลือกตัวเลือกคำตอบตามการรับรู้ของตนเอง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อหน่วยงานที่ประเมิน ใน 3 ตัวชี้วัด ได้แก่ (1) คุณภาพการดำเนินงาน (2) ประสิทธิภาพการสื่อสาร และ (3) การปรับปรุงระบบการทำงาน
สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก คือ บุคคล นิติบุคคล บริษัทเอกชน หรือหน่วยงานของรัฐอื่นที่เคยมารับบริการหรือมาติดต่อตามภารกิจของหน่วยงานภาครัฐ รวมไปถึงพนักงานจ้างเหมาบริการ ในรอบปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 และรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางใดทางหนึ่งหรือได้รับผลกระทบจากการกำหนดนโยบายการปฏิบัติหน้าที่ หรือการดำเนินงานตามภารกิจของหน่วยงาน
วิธีการรวบรวมข้อมูลแบบวัด EIT
- บทบาทหน้าที่ของหน่วยงานที่จะได้ประชาสัมพันธ์เพื่อให้ผู้รับบริการหรือติดต่อราชการกับหน่วยงานได้มีโอกาสเข้ามามีส่วนร่วมสะท้อนความคิดเห็นต่อการปฏิบัติราชการของหน่วยงาน โดยเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ช่องทางการเข้าตอบแบบวัด EIT ของหน่วยงานให้แก่ผู้รับบริการหรือติดต่อราชการของหน่วยงานอย่างทั่วถึง โดยสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ nacc.go.th ได้ด้วยตัวเอง
- บทบาทหน้าที่ของผู้ประเมินที่จะมีการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย คัดเลือก และจัดเก็บข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางใดทางหนึ่งหรือได้รับผลกระทบจากการกำหนดนโยบายการปฏิบัติหน้าที่ หรือการดำเนินงานตามภารกิจของหน่วยงาน
ทั้งนี้ข้อมูลในการประเมิน EIT ของท่าน จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ และจะไม่มีการเผยแพร่ให้กับหน่วยงาน หรือผู้ใดทราบข้อมูลและการตอบของท่าน
สำนักงาน ป.ป.ช. ขอเชิญชวนเจ้าหน้าที่ของรัฐทุกแห่งและประชาชนทั่วประเทศ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่ง ในกระบวนการพัฒนาคุณภาพ คุณธรรม และความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐประจำปี ด้วยการตอบแบบสำรวจออนไลน์ทางเว็บไซต์ itas.nacc.go.th โดยค้นหารายชื่อหน่วยงานที่ท่านเคยติดต่อหรือรับบริการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 โดยสามารถตอบแบบสำรวจได้ตั้งแต่บัดนี้ จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2568
มาร่วมกันสะท้อนภาพความโปร่งใสของราชการไทย เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐได้นำข้อเสนอแนะที่ได้ จากประชาชนและผู้ติดต่อหน่วยงานภาครัฐไปใช้ปรับปรุงพัฒนาการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้มีความโปร่งใสและ เกิดประโยชน์สูงสุดต่อประชาชนไทยต่อไป
Related
