ผลการสำรวจความเชื่อมั่นต่อสำนักงาน ป.ป.ช. เพื่อให้สาธารณชนรับทราบ
จากไชต์: สำนักงานคณะกรรมการป้องกัน และปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (สำนักงาน ป.ป.ช.) สนามบินน้ำ
จำนวนผู้เข้าชม: 13
ด้วยสำนักงาน ป.ป.ช. ร่วมกับ บริษัท พีเอเอส คอนซัลแทนท์ แอนด์ รีเซิร์ช จำกัด ในฐานะที่ปรึกษาดำเนินโครงการสำรวจความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสียต่อการดำเนินงานของสำนักงาน ป.ป.ช. ตามตัวชี้วัดคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 โดยโครงการดังกล่าวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินระดับการรับรู้ของผู้มีส่วนได้เสียเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ของสำนักงาน ป.ป.ช. ในการดำเนินการภารกิจด้านป้องกันการทุจริต ด้านการปราบปรามการทุจริต ด้านการตรวจสอบทรัพย์สิน และการรับรู้ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ของสำนักงาน ป.ป.ช. ระดับความเชื่อมั่นต่อการดำเนินงานของสำนักงาน ป.ป.ช. และเพื่อให้สำนักงาน ป.ป.ช. มีข้อมูลประกอบการวางแผน พัฒนา ปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งในวันนี้เป็นการนำเสนอผลการสำรวจเบื้องต้นเพื่อให้สาธารณชนรับทราบและรับฟังความคิดเห็นเพิ่มเติมจากสาธารณชน เพื่อนำข้อมูลที่ได้ในวันนี้มาประกอบกับผลการศึกษาให้มีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น และเมื่อได้ผลการสำรวจที่สมบูรณ์พร้อมข้อเสนอแนะเรียบร้อยแล้ว ทางสำนักงาน ป.ป.ช. จะเผยแพร่รายงานฉบับสมบูรณ์ทางเว็บไซต์ของสำนักงาน ป.ป.ช. (www.nacc.go.th) ต่อไป
จากการสำรวจจากกลุ่มประชาชนทั่วไป กลุ่มเจ้าหน้าที่ของรัฐ ภาคเอกชน ภาคประชาสังคม สื่อมวลชน และกลุ่มผู้ที่เคยติดต่อหรือเข้าร่วมกิจกรรมกับสำนักงาน ป.ป.ช. จำนวน 4,240 ราย ควบคู่ไปกับการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) จำนวน 27 ราย ซึ่งดำเนินการเก็บข้อมูล 2 รอบ โดยรอบแรกเก็บข้อมูลระหว่างเดือนมีนาคม-เมษายน 2568 และรอบที่สองเก็บข้อมูลเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 ผลการสำรวจพบว่า ในภาพรวมผู้มีส่วนได้เสียทั้งทางตรงและทางอ้อมมีความเชื่อมั่นต่อการดำเนินงานของสำนักงาน ป.ป.ช. เฉลี่ยอยู่ที่ 3.90 คะแนน จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน คิดเป็นร้อยละ 78.0
แผนภาพ ระดับความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสียต่อการดำเนินงานของสำนักงาน ป.ป.ช. ปีงบประมาณ พ.ศ. 2568
ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อความเชื่อมั่นและการรับรู้ มี 5 ปัจจัยที่สำคัญทำให้เกิดความเชื่อมั่นต่อการดำเนินงานตามบทบาท หน้าที่ของสำนักงาน ป.ป.ช. ได้แก่ การรับรู้ ความพึงพอใจ ภาพลักษณ์เชิงบวก ความเชื่อมั่นการดำเนินงานตามหลักธรรมาภิบาล ความเชื่อมั่นต่อการให้บริการ และความคาดหวังของสังคม แม้ว่าปัจจัยด้านการรับรู้ข้อมูลข่าวสารเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญ และส่งผลก่อให้เกิดความเชื่อมั่นมากที่สุด แต่ทว่าการขับเคลื่อนการดำเนินงานให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลย่อมเกิดจากการปฏิบัติงานในแต่ละภารกิจอย่างจริงจัง พร้อมกับการสื่อสารข้อมูลการดำเนินงานให้สาธารณชนรับรู้ผลงานเป็นที่ประจักษ์ต่อไป ดังนั้น การศึกษาในครั้งนี้จึงให้ข้อเสนอแนะต่อการดำเนินงานของสำนักงาน ป.ป.ช. ในแต่ละภารกิจ ดังนี้
แผนภาพ ข้อเสนอแนะในการดำเนินงานของสำนักงาน ป.ป.ช. รายภารกิจ
..................................................................
Related
